Vatandaşlar, 0536 283 26 49 numaralı WhatsApp, Telegram ve BİP hattında yer alarak 7 gün 24 saat istek, talep ve şikayetlerini fotoğraf, video veya mesaj yoluyla Kuyucak Belediyesi’ne iletebilecekler. İstek, öneri ve şikayetlerin iletilebileceği hatta, vatandaşların talepleri alınarak, sorunların çözümü konusunda çalışmalar gerçekleştirilecek, vatandaşa geri bildirim sağlanacak. Vatandaşların belediye hizmetleri ile ilgili karşılaştıkları sorunlara ilişkin bilgi ve fotoğraf iletebildikleri iletişim hattı aracılığıyla taleplerin daha kısa sürede giderilmesi hedefleniyor.

“DAHA HIZLI VE ETKİN BİR HİZMET VEREBİLMEK İÇİN”

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Kuyucak Belediye Başkanı Metin Ertürk, “Vatandaşlarımızın istek ve sorunlarını her zaman ön planda tutarak, hizmetlerimizi en doğru şekilde vatandaşlarımız ile buluşturuyoruz. Vatandaşlarımızın istek ve sorunları doğrultusunda hizmet verebilmek noktasında da ulaşılabilirlik çok büyük önem arz ediyor. Bu kapsamda Kuyucak Belediyesi olarak vatandaşlarımıza daha hızlı ve etkin bir hizmet verebilmek için vatandaşlarımızın bizlere ulaşım sağlayabileceği sosyal ağları genişlettik. İletişim hattımız, vatandaşlarımızın talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilip, süreçler ve sonuç hakkında onlara geri bildirimin yapıldığı çözüm odaklı çalışma sistemini kapsamaktadır. Vatandaşlarımız 0536 283 26 49 numaralı iletişim hattımıza WhatsApp, Telegram ve BİP üzerinden ulaşarak istek, öneri ve şikayetlerini iletebilirler.” dedi.
Muhabir: Yazar Silinmiş