Araç muayene işlemlerinde kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen vatandaşlardan ekstra ücret talep edilmesi, kullanıcıların tepkisini çekiyor.
Araç Muayene Randevuları İçin Uzun Bekleyiş
Türkiye genelinde araç muayene hizmetini sağlayan TÜVTÜRK, randevu sistemiyle çalışıyor. Ancak büyük şehirlerde, özellikle İstanbul'da, randevu almak oldukça güç. Vatandaşlar, randevu için yaklaşık 20 gün beklemek zorunda kalıyor. Randevu bulamayan sürücüler ise araçlarını muayene ettiremedikleri için 'gecikme bedeli' ödemek durumunda kalıyor. Ayrıca trafik kontrollerinde, muayenesi gecikmiş araçlara yönelik para cezası ve araç bağlama işlemi uygulanabiliyor. Gecikme cezası, aracın muayene ücreti üzerinden yüzde 5 olarak hesaplanıyor.
Kredi Kartıyla Ödemede Ekstra Ücret
TÜVTÜRK, nakit ödemelerde herhangi bir ek ücret talep etmezken, kredi kartıyla yapılan ödemelerde yüzde 5 oranında bir 'hizmet bedeli' alıyor. Bu durum, kullanıcılar arasında tepkiye neden oluyor. Türkiye Gazetesi'nin haberine göre, kredi kartıyla ödenen muayene ücretlerine eklenen bu bedel, vatandaşlar tarafından haksız bir uygulama olarak değerlendiriliyor.
Tüketici Hakları: "Bu Uygulama Haraç Gibi"
Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, TÜVTÜRK'ün zorunlu bir hizmet sunduğunu ve tüketicilerin başka bir alternatifinin olmadığını belirtti. Deniz, “TÜVTÜRK, bankaların yüksek komisyon oranlarını gerekçe göstererek bu bedeli talep ediyor. Ancak bu uygulama tüketiciye zorunlu bir ödeme yükümlülüğü getiriyor.
Bu durum resmen haraç kesmek gibi” ifadelerini kullandı. Ayrıca, Tüketici Birliği'nin defalarca konuyu mahkemeye taşımasına rağmen bir sonuca ulaşılamadığı da belirtildi.
2025'te Araç Muayene Ücretlerine Yüzde 44 Zam Geliyor
2025 yılı için belirlenen yeni araç muayene ücretleri açıklandı. Ekim ayı enflasyon verilerine göre muayene ücretlerine yüzde 44 zam yapılacak. Yeni tarifeye göre:
Traktör, motosiklet ve motorlu bisiklet muayene ücretleri: 927,60 TL'den 1.335 TL'ye
Otomobil, minibüs ve kamyonet muayene ücretleri: 1.821,60 TL'den 2.622 TL'ye
Otobüs, kamyon ve çekici muayene ücretleri: 2.462,40 TL'den 3.544 TL'ye yükseldi.
TÜVTÜRK'ten Açıklama: "Komisyon Değil, Hizmet Bedeli Alınıyor"
TÜVTÜRK, kamuoyunda oluşan tepkiler üzerine yaptığı açıklamada, kredi kartı ile yapılan ödemelerde alınan ek ücretin 'komisyon' değil, 'hizmet bedeli' olduğunu belirtti.
Açıklamada, “Ödeme hizmeti sağlayan firma tarafından müşterilerden bir hizmet bedeli tahsil edilmektedir. Araç muayene ücreti haricinde, tarafımızca ekstra bir ücret talep edilmemektedir” ifadeleri yer aldı.
