Evini tadilattan geçiren Alevci, 20 bin lira karşılığında Koçarlı’daki bir bayiden yeni bir bulaşık makinesi satın aldı. Ürünü, bayiden teslim alan teknik servis, montaj için eve gittiğinde Alevci, makinenin teşhir ürünü olduğunu fark etti. Ürünü iade etmek isteyen Alevci, iddiaya göre bayiden olumsuz yanıt alınca, makineyi mağaza önünde yere atarak tepki gösterdi. Olayın haberleştirilmesi ve sosyal medyada gündeme gelmesinin ardından, markanın genel merkezi Alevci ile iletişime geçerek, evine sıfır ürün gönderdi. Kurulumu yapılan yeni cihazla mağduriyet giderildi.
“MARKA İLE HİÇBİR SIKINTIMIZ OLMADI”
Konuyla ilgili açıklama yapan Alevci, beyaz eşya markasının merkezine, kendilerine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederek, “Bizim marka ile hiçbir sıkıntımız olmadı. Bayi ile yaşadığımız sıkıntı bizleri bu noktaya getirdi. Marka merkezi tarafından sıfır kutuda gönderilen makinenin kurulumu yapıldı” ifadelerini kullandı. Öte yandan, yaşanan süreç sonrası genel merkez tarafından ilgili bayiye cezai yaptırım uygulandığı iddia edildi.