Olay, Turan Mahallesi 173 Sokak üzerinde bulunan 2 katlı bir evin ikinci katında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, 96 yaşındaki Müesser Aksay’a iki gündür ulaşamayan bakıcısı, telefonların ve kapının açılmaması üzerine durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi.
İhbar üzerine adrese polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Ekipler tarafından eve girilmesinin ardından yapılan kontrollerde, Müesser Aksay’ın hayatını kaybettiği belirlendi. Olay yerine gelen doktor tarafından yapılan ilk incelemede, yaşlı kadının doğal nedenlerle yaşamını yitirdiği tespit edildi.
Evde bulunan ve psikolojik rahatsızlığı olduğu öğrenilen 65 yaşındaki kızı A.A., sağlık ekiplerince ambulansla Nazilli Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı.
Olayla ilgili inceleme başlatılırken, Müesser Aksay’ın cenazesi gerekli işlemlerin ardından morga kaldırıldı.