Aydın Ticaret İl Müdürlüğü, Haziran ayında yaptığı çalışmalar ile ilgili bilgi verdi. Tüketici şikayetlerini en kısa zamanda sonuçlandırmaya çalışan müdürlüğe geçen ay 4’ü bankalar, 1’i garanti belgesi satış sonrası hizmetler ve 5’i ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili olmak üzere toplam 10 tüketici şikayeti ulaştı. Şikayetleri görüşmek için 18 ve 25 Haziran’da birer toplantı yapan İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı, sonuçlandırdığı 9 şikayetten 4’ünde tüketici lehinde, 4’ünde tüketici aleyhinde ve 1’inde uzlaşmada karar kıldı. Başkanlık, tüketici şikayetlerini incelemek üzere de 3 bilirkişi ataması yaptı.

2 FİRMAYA CEZA UYGULANDI

Öte yandan müdürlük, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanuna aykırı hareket ettiğini belirlediği 2 firmaya 4 bin 302 TL idari para cezası uyguladı.