Tüketiciler haklarını arıyor
Geçen ay yaptığı iki toplantıda toplam 9 tüketicinin şikayetini sonuçlandıran Aydın İl Tüketici Hakem Heyeti, şikayetlerden 4’ünde tüketici lehine karar verdi.
Aydın Ticaret İl Müdürlüğü, Haziran ayında yaptığı çalışmalar ile ilgili bilgi verdi. Tüketici şikayetlerini en kısa zamanda sonuçlandırmaya çalışan müdürlüğe geçen ay 4’ü bankalar, 1’i garanti belgesi satış sonrası hizmetler ve 5’i ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili olmak üzere toplam 10 tüketici şikayeti ulaştı. Şikayetleri görüşmek için 18 ve 25 Haziran’da birer toplantı yapan İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı, sonuçlandırdığı 9 şikayetten 4’ünde tüketici lehinde, 4’ünde tüketici aleyhinde ve 1’inde uzlaşmada karar kıldı. Başkanlık, tüketici şikayetlerini incelemek üzere de 3 bilirkişi ataması yaptı.
Yorumlar